“中原之行哪里去,郑州亚西亚!”
这对于前世和刘琅同龄的人来说是一句无法遗忘的广告词。狂沙网
“燕舞、燕舞,一曲歌来一片!”
“当你看到天边的绿洲,就会想起东方齐落瓦!”
“雀巢咖啡,味道好极了!”
“车到山前必有路,有路必有丰风车!”
“金利来,男人的世界!”
这些都是广告词,但每一句都深深地刻在了刘琅的记忆里,别说是他,和他同龄的那代人谁没有听过这些广告词对于他那代人来说,这些广告词真的和西游记电视剧一样无法被忘记。
不是因为这些辞藻多么的经典,而是在那个电视台只有三四个频道的年代里你无法有更多的选择,每天数次乃至数十次但狂轰滥炸,即便是个傻子也会把他们牢牢记下。
同样,“中原之行哪里去,郑州亚西亚”这句广告词也被全国无数人牢牢的记下,即便很多人并不知道这个亚西亚是个什么东西也会听过这句广告词。
亚西亚是个什么东西其实就是一家商场,一家商场影响了一代人,可见亚西亚商场对时代的影响有多大了。
在前世,刘琅看过很多关于这座商场的资料,亚西亚前是以房地产开发为主要业务的中南省乡镇企业局下属中原不动产公司,与中南省建设银行所属租赁公司合作,共同投资投资万元筹建一家百货商场,准备建成后将商场铺位出租来获取利润。
商场地处郑州闹市区的“三七广场”,原本应取得较好收益,谁知建成后因商机匮乏而许久无人问津,两家公司一时间都面临着前期工程耗资量大而造成的资金压力。
时任中原不动产公司总经理孤注一掷,准备自己经营商场,他聘请时任郑州市信托公司下属家电商场副经理的王晓舟来担任商场总经理一职,这位王晓周也成为了新中国第一位职业经理人。
一九年七月份,营业面积达一万多平方米的郑州亚西亚商场正式开业。
当时的中国商界还处在计划经济向市场经济的转化的时代,其中计划经济依旧处于主导地位,表现形式就是国营商业一统天下。
老百姓对商场的印象,依然是冰冷的柜台和高高在上的营业员,大部分消费者还得拿着布票、粮票、食用油票、自行车票。
亚西亚打破了这一局面。开业当天的盛况,后来被认为是中国百货零售业改革的一座里程碑。
新商场打破传统国营商场暮气沉沉、售货员冷面如霜的样态,转而以全新的面貌面向消费者。
在服务上,亚西亚商场的营业员都接受过早期训练,他们衣着统一,面容姣好,口齿伶俐,一律说着普通话,见到顾客先鞠躬,后问好,从不说不。
营业员的管理还有着严格的“三声服务”,迎接顾客有招呼声,接待顾客有介绍声,顾客离去有送别声。
到营业结束时,所有商场员工、营业员都要停下手头一切工作,立正目送顾客离场。
此外,商场还配置有的迎宾小姐、公关小姐和歌舞表演,大厅中央安放琴台,每隔半小时就有乐手登台演出。
为了吸引顾客并打造独具一格的商业品牌,当时郑州最漂亮的年轻姑娘,会经过三个月严酷军训打造出类似国旗班的仪仗队,每天清晨在商场门口升国旗奏国歌,为围观的顾客做队列表演,这一度成为郑州最著名的观赏景点。
除了服务人员,服务措
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