为了弄清楚太后和王奶奶下午到底要去哪我昨天特意用手机软件叫的出租车,后来向司机一打听,还真是去超市了。差不多两个多小时,太后她们回来了,大包小包的,还真是买了不少东西。我把水果给她们送过去时,王奶奶把我留在了房间里,神神秘秘的告诉我:“有个事啊我得跟你说,今天中午来的那个小伙子,是我请来帮忙下载软件的,我不是练习书法吗,有一个字体转换的软件,以前他给我装的,后来没有了,所以我还想让他来帮忙。人家现在在别的养老院工作,但是人家那个养老院是专门为老干部准备的,我们肯定是不会去的,可是呢,人家走了以后,咱这不知道是哪位姐姐,给人家打了一个电话,把人家骂了一顿,然后把电话打我这来了,特别不高兴,说是以后可不敢来了,这叫什么事呢,你是我们的管家,我把这个事反映给你,我就不管了,反正我觉得这样做不太合适,我把打电话那人的号码记下来了,我一会打听一下这是谁的电话。”
这可真是给了我一个难得的机会,看现场版的话剧,情节还挺吸引人的,但是在王奶奶面前,我还得继续装傻,说道“我去找院长说不太合适,好像给同事告状一样,还是您去找院长反映情况吧,反正我是不赞成这种行为,也太小家子气了。”
正说着,太后过来了,听见我们说话,立刻表态:“谈话的事情我来吧,没事,我去找院长说。其实我们根本什么想法也没有,没有要走的意思,人家就是来串个门看看,以前又认识,不能这样对待人家。”
有一点我对自己很满意,工作了这么多年,都到快退休的年纪了,我终于学会沉住气了,有些事情,早晚会显露出来,就算是我提前知道了,有些事情是谁说的、谁做的,但是没必要由我说出来,而且,到现在我才明白为什么有时候,会有人说,在职场中装傻是一个很聪明的举动。
呵呵,我这个看戏的心态,虽然有点幸灾乐祸,或者是唯恐天下不乱,可是仔细反省一下,其实根源还是自己心里不平衡,因为无论太后还是王奶奶,都说我稳重,做事耐心、细心、靠谱,而且又聪明、能干,更不要说楚爷爷夫妇,李老师等认为我在这工作是屈才,当然人家也可能是说的客气话,但是我的收入却比销售人员的基本工资,甚至办公室职员的基本工资都低百分之二十,也就是我的工资是办公室职员的八折,怎能让人服气啊!
我的工作内容既直接面对自理老人,涉及一线服务,而且还有二线的收费、账目管理,还有对保洁员、房务设施设备等的综合协调管理工作,怎么就比办公室职员还低百分之二十呢这样的薪酬设计实在是不合理,就算我上班离家较近,但是也不足以让我找到心理平衡,走一步看一步吧。
今天最大的成效就是基本完成了总部要求做的问卷调查,除了耿老师,将问卷带回家了,其他人都在护理员小乔的催促和帮助下完成了,打开这些问卷,其中有一项是问:“您认为有哪位同事应该收到嘉奖,请写出他们的名字。”出现的最多的当然是我的名字,然后就是小乔、晓梅的名字,还有并不直接参与七楼日常服务工作的销售人员中,邢姐、江明还有乔姐,如果不是我们这般认真的与老人们沟通,这个世界上最不被重视的一项工作,应该就是问卷调查了。
今天晚上该晓梅值班的,因为她回老家所以由我替班,晚上十点多的时候,我还在七楼办公室忙,一时口渴,去饮水机那打水,饮水机正对着七零八太后的房间,我看了一眼房门,门底下没有透出半点光亮,侧耳倾听,也没有半点声音,但是我知道,她肯定没有睡着,只是不知道此时此刻,太后孤单的躺在床上,在想些什么想远在英国平时不怎么联系的女儿想退休前在大学里负责人事工作的种种矛盾还是想去别的养老院再考察考察,真的有要搬走的意思吗很难想象,四十五岁老伴就去世的太后,自己这么多年除了努力工作,到底是靠什么样的精神支柱撑过来的!
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